退貨須知

★感謝您於LaSort 淨暢S館購物商城訂購商品,希望您會喜歡。若您因故需要辦理退貨事宜,請詳閱以下注意須知,並與我們連絡。

★依據消費者保護法,如有符合退貨規定之商品,須於商品到貨日次日起7天鑑賞期內(含國定例假日)依下列步驟申請退貨。

★7天鑑賞期並非商品試用期,請勿拆開商品外包裝及食用。

★退貨時須保持外包裝、附件、贈品及所附件文件的完整性且為全新狀態,若商品遺失、毀損或缺件,LaSort得拒絕您的退貨退款要求。
 

退貨步驟

步驟1. 登錄「會員中心」查詢訂單,並按退貨申請,填寫退貨資料。

步驟2. 將商品及配件置入原出貨紙箱內並包裝妥當,勿直接將未用紙箱包裝的商品寄回,切勿於商品上書寫、黏貼文件。

步驟3.來信網路客服信箱(lasort888@gmail.com)告知取貨時間、地址。

 

我們沒有提供換貨服務,若為誤訂,請於7日內辦理退貨,並重新訂購即可。

但若為以下情形,我們將為您更換新品。

  • 運輸過程造成的商品損毀。
  • 商品不符或短缺:請連絡客服專線0809-011-688,我們會儘快協助處理。
  • 產品本身的瑕疵。

退款

  1. 每筆訂單限退款一次
  2. 退款方式依顧客付款方式不同而有所差異。
  3. 商品退回LaSort淨暢S館且經確認無誤後,將以Email通知您退款完成事宜。退款作業約需10-14個工作天。

 

退貨時,紅利購物金處理
該訂單中使用的紅利,系統『不會』自動歸還至顧客帳戶,不再補發。
 

★退貨時,優惠券處理
該訂單中使用的優惠券,系統『不會』自動歸還至顧客帳戶,不再補發。

 

★即期品因銷售時,皆有註明有效期限,故經選購並結帳完成即表示同意,恕不接受退換貨。

★請您於收到商品時,立即檢查是否有缺件及瑕疵,請勿先將商品拆封或食用,以免影響您的退貨權益。

客服信箱 (lasort888@gmail.com)

客服專線 0809-011-688

週一至週五12:00-20:30(週末及國定假日未提供服務)

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